PRIVATLIVSPOLITIK FOR RE-TYRE
Senest opdateret: 22. maj 2026
1. DATAANSVARLIG
Re-Tyre v/Henrik Poulsen
Kirkegade 6
8752 Østbirk
CVR: 39284642
Telefon: +45 25 21 29 46
E-mail: henrik@re-tyre.dk
Re-Tyre er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig via vores hjemmeside og i forbindelse med levering af vores ydelser.
2. HVILKE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER VI?
Når du bestiller en reparation eller udfylder kontaktformularen:
– Navn
– Telefonnummer
– E-mailadresse
– Adresse (ved afhentning eller forsendelse)
– Oplysninger om dit køretøj og dine fælge (størrelse, type af skade m.v.)
– Billeder af dine fælge som du uploader
– Ønsket dato for aflevering eller afhentning
– Eventuelle øvrige oplysninger du selv afgiver
Når du besøger hjemmesiden:
– IP-adresse
– Browser- og enhedsoplysninger
– Adfærd på siden (sidevisninger, klik, henvisningskilde)
– Cookies og lignende teknologier – se vores cookiepolitik
Når du er kunde:
– Fakturerings- og betalingsoplysninger (kontonummer ved bankoverførsel)
– Korrespondance mellem dig og os
– Oplysninger om udført reparation til brug for garanti og dokumentation
3. FORMÅL OG RETSGRUNDLAG
Levering af ydelser og kundeservice
Formål: At udarbejde tilbud, planlægge og gennemføre reparationer, kommunikere med dig før, under og efter opgaven, samt håndtere logistik og garanti.
Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af aftale og foranstaltninger forud for indgåelse af aftale.
Bogføring og fakturering
Formål: Overholdelse af bogføringsloven og momslovens regler.
Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c – retlig forpligtelse.
Statistik, analyse og forbedring af hjemmesiden
Formål: At forstå hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan forbedre den.
Retsgrundlag: For statistikværktøjer der sætter cookies eller behandler personhenførbare oplysninger (fx Google Analytics, Ahrefs Analytics) anvender vi databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke afgivet via vores cookie-banner. For fuldt anonymiserede statistikværktøjer (fx Umami), hvor der hverken sættes cookies eller behandles personoplysninger, anvender vi databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f – legitim interesse i at forstå og forbedre hjemmesidens funktion.
Markedsføring og målrettede annoncer
Formål: At måle effekten af vores annoncer, vise relevante annoncer på Facebook, Instagram og Google, samt at lave remarketing til besøgende på hjemmesiden.
Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke afgivet via vores cookie-banner.
4. MODTAGERE OG DATABEHANDLERE
Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller for at overholde lovgivningen. Modtagere kan blandt andre være:
– Vores hostingudbyder (drift af hjemmeside og e-mail)
– Vores logistik- og fragtpartner (afhentning og levering af fælge)
– Vores revisor og IT-leverandører
– Meta Platforms Ireland Ltd. (kan på sigt omfatte Meta Pixel og Conversion API)
– Google Ireland Ltd. (Google Ads, og kan på sigt omfatte Google Analytics 4 og Google Tag Manager)
– Umami Software, Inc. (Umami – anonym webstatistik uden cookies)
– Ahrefs Pte. Ltd. (Ahrefs Analytics – statistik, sættes kun ved samtykke)
– Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til at videregive oplysninger
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, så dine oplysninger behandles forsvarligt og fortroligt.
5. OVERFØRSEL TIL LANDE UDEN FOR EU/EØS
Når vi bruger tjenester fra Meta og Google, kan dine oplysninger blive overført til USA. Overførslen sker på baggrund af EU-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (EU-U.S. Data Privacy Framework) og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, så et passende beskyttelsesniveau opretholdes.
6. OPBEVARING
Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt:
– Tilbud og uforpligtende forespørgsler: op til 12 måneder efter sidste kontakt
– Kundeoplysninger og korrespondance: i op til 3 år efter ydelsen er leveret, af hensyn til garanti og reklamation
– Fakturering og regnskabsmateriale: 5 år efter udløbet af det pågældende regnskabsår, jf. bogføringsloven
– Marketingdata og cookies: typisk op til 13 måneder – se cookiepolitikken for detaljer
7. DINE RETTIGHEDER
Efter databeskyttelsesforordningen har du følgende rettigheder:
– Ret til indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
– Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
– Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
– Ret til begrænsning af behandlingen
– Ret til indsigelse mod behandlingen
– Ret til dataportabilitet
– Ret til at tilbagekalde et afgivet samtykke til enhver tid, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagekaldelsen
Du kan til enhver tid kontakte os på henrik@re-tyre.dk for at gøre brug af dine rettigheder.
8. SIKKERHED
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
9. KLAGE TIL DATATILSYNET
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
10. ÆNDRINGER I PRIVATLIVSPOLITIKKEN
Vi kan til enhver tid opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside med angivelse af, hvornår den senest er opdateret.